Bienestar Azteca: Paso a paso para descargar, usar la app y cobrar tu beca Benito Juárez

El gobierno de México otorga la beca Benito Juárez a estudiantes de educación básica, media superior y superior, para que les sea posible continuar con sus estudios académicos.

A los niños de primaria y secundaria se les otorga un monto de tres mil 360 pesos, a los jóvenes que cursan el bachillerato se les da un apoyo económico de tres mil 360 pesos; mientras que los que estudian la Licenciatura se les entrega nueve mil 800 pesos.

Si eres beneficiario de este programa social con la app Bienestar Azteca podrás administrar mejor, retirar el dinero de tu apoyo, consultar tu saldo y recibir transferencias y depósitos.

A continuación te explicamos cómo instalar Bienestar Azteca sin fracasar en el intento.

¿Cómo descargar la app Bienestar Azteca?

• Descarga la app Bienestar Azteca a través de Play Store (Android) o Apple Store (iOS).
• Permite que la app acceda a tu ubicación.
• Regístrate en la app.
• Escribe tu CURP y datos personales.
• Lee y acepta el aviso de privacidad y los términos y condiciones.
• Tomate la foto.
• Crea una contraseña.
• Recibirás un mensaje de texto con un código de confirmación.
• Ingresa el código de confirmación.
• Autoriza.
• Recibirás un correo electrónico y/o mensaje de texto con tu Usuario.

¡Listo! Así de fácil finalizarás tu registro.

¿Cómo activar la geolocalización en la app Bienestar Azteca?

La geolocalización se refiere a la ubicación, activarla es un requisito sumamente importante para poder instalar la app Bienestar Azteca sin ningún problema y que posteriormente puedas realizar tus operaciones de manera exitosa. Sigue estos pasos:

• Ingresa a la configuración de tu celular.
• Ve a privacidad y luego a localización.
• Busca la app de Bienestar Azteca.
• Permite el acceso a tu ubicación "Mientras la app está en uso".

¡OJO! Al ingresar por primera vez, la app Bienestar Azteca te pedirá una clave de seguridad de 6 dígitos, deberás recordar esta y no proporcionarla a nadie, ya que te servirá para cobrar tu apoyo.

¿Cómo cobrar la beca?

Si ya tienes una cuenta, ahora puedes recibir y retirar el dinero de tu beca en tiendas de autoservicio (Walmart, Bodega Aurrera, Sam’s Club y Chedraui), cajero ATM y en ventanilla de cualquier sucursal de Banco Azteca.

Tiendas de autoservicio

• Ingresa a la app con tu Usuario y Contraseña (8 dígitos)
• Elige Retirar dinero.
• Da clic En tienda o ventanilla.
• Selecciona Buscar comercios, para que te aparezcan las tiendas más cercanas a tu ubicación.
• Elige el monto que quieres retirar.
• Ingresa tu Clave de Seguridad (6 dígitos)
• La app te generará un código de barras el cual tiene una vigencia de 23 horas.
• Muéstralo desde tu celular.
• Teclea tu NIP (4 dígitos) en la Terminal de Punto de Venta (TPV) del comercio.
• Si eres mayor de edad, identifícate con tu credencial del INE o pasaporte vigente en original.
• El cajero te dará tu efectivo y un ticket con el monto entregado.

Cajero ATM Banco Azteca

• Ingresa a la app con tu usuario y contraseña.
• Elige retirar dinero.
• Da clic en rajero ATM.
• Elige la cuenta desde la que vas a retirar.
• Selecciona "retiro con celular" en la pantalla del cajero automático.
• Escanea con tu celular el código QR que te muestra el cajero automático.
• ¡Tu código QR tiene una vigencia de 60 segundos. Al pasar este tiempo, en automático se generará un nuevo código. Por ello, es importante que realices este paso cuando estés en ventanilla.
• Muéstralo desde tu celular.
• Elige el monto que quieres retirar.
• Confirma con tu clave de seguridad (6 dígitos)

Sucursal de Banco Azteca

• Ingresa a la app con tu usuario y contraseña.
• Elige retirar dinero.
• Da clic "en tienda o ventanilla".
• Elige el monto que quieres retirar.
• Ingresa tu clave de seguridad.
• Selecciona "sucursal", para que se genere el código QR, este tiene una vigencia de 60 segundos. Al pasar este tiempo, en automático se generará un nuevo código. Por ello, es importante que realices este paso cuando estés en ventanilla.
• Muéstralo desde tu celular.
• El cajero te dará tu efectivo y un ticket con el monto entregado.

Si tienes más dudas consulta este enlace o llama al 55 1162 0300 o al 55 5447 8810/ 55 1720 7272 (Línea Azteca). Asimismo puedes enviar un correo electrónico a atencion.mediasup@becasbenitojuarez.gob.mx.