Los usuarios de la tarjeta FINABIEN Estados Unidos deben concretar la migración de su cuenta antes del 30 de septiembre ya que Broxel -el aliado tecnológico que hace posible la emisión de las tarjetas Financiera para el Bienestar en EE. UU. cambió de socio bancario de Metropolitan Commercial Bank (MCB) a Pathward®, National Association y a consecuencia las cuentas Financiera para el Bienestar de Estados Unidos emitidas por MCB se cerrarán.

Aunque estos cambios han sido anunciados con anterioridad, y están siendo recordados constantemente a través de diversos canales como correos electrónicos, notificaciones push y la aplicación Financiera para el Bienestar, con instrucciones precisas sobre cómo abrir la nueva cuenta, Carlos Marrón representante de Broxel USA exhortó a los connacionales para hagan caso de las notificaciones y llevan a cabo esta transición cuando antes ya que, recordó, existen fechas límites para usar las cuentas y las tarjetas anteriores.

A través de un webinar en el marco de la Semana de Educación Financiera llevada a cabo por el Instituto de Mexicanas y Mexicanos en el Exterior (IMME) en coordinación con la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) , Marrón precisó que a partir del 4 de octubre ya no podrán recargar la tarjeta, no podrán hacer depósitos en la tarjeta anterior mientras que el día 8 de octubre ya no podrán hacer envíos con la tarjeta ni podrán hacer retiros.

Si por alguna razón el actual usuario de una cuenta FINABIEN en Estados Unidos decide no actualizar ni renovarla se les hará llegar un cheque con el saldo al día de cierre de las cuentas anteriores, al domicilio donde radican, por lo que resaltó, también es muy importante que se actualice la dirección a través de la aplicación si es que realizó algún cambio de domicilio.

Estos son los beneficios con la migración de las cuentas.

Para acceder a estos beneficios, es necesario hacer un cambio de cuenta del 1 al 30 de septiembre desde la aplicación de FINABIEN USA que ya se tienen instalada en los dispositivos celulares. El proceso es rápido, sólo se deben actualizar los datos y colocar el domicilio al que llegará la nueva tarjeta de manera gratuita en un periodo de entre 5 y 7 días hábiles.

Con la finalidad de promover el cambio de cuentas de manera ágil, Broxel ofrece a las personas que lleven a cabo el trámite máximo el 15 de septiembre una compensación de 25 dólares, una vez que el trámite sea autorizado, así como la posibilidad de participar por boletos VIP para el Mundial 2026.

Preguntas frecuentes

¿Este cambio afecta el uso de la tarjeta Financiera para el Bienestar de México?

No, la tarjeta de México no se verá afectada. Este cambio solo se refiere a las tarjetas de Estados Unidos.

¿Tengo que descargar una nueva aplicación?

No, la aplicación es la misma: Financiera para el Bienestar USA.

¿El programa de tarjetas sigue siendo el mismo?

Sí, la continuidad del programa “Remesa Paisano” está plenamente garantizada.

¿Puedo solicitar mi nueva cuenta después del 30 de septiembre?

El último día para cambiarte a la nueva cuenta es el 30 de septiembre. Si se te pasa o tu solicitud no ha sido aprobada para esa fecha, tu cuenta Financiera para el Bienestar actual emitida por MCB se cerrará el 8 de octubre y cualquier saldo remanente se te enviará por cheque por correo postal. Después de esta fecha no podrás usar tu tarjeta y ya no podrás iniciar sesión en la app ya que se borrará tu usuario y contraseña. ¡Pero no te preocupes! Podrás abrir una nueva cuenta a partir del 10 de octubre donde tendrás que iniciar tu registro desde cero.

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