Miami lanza EMPLEO para latinos que hablen español con sueldo de 18 dólares por hora
Conoce cuáles son las tareas y responsabilidades con las que debes de cumplir en esta oferta de trabajo y los beneficios que obtendrás
Sí vives en la ciudad de Miami y estás buscando un trabajo ideal donde te paguen un muy buen sueldo, esta podría ser tu gran oportunidad, ya que hay una vacuna disponible que fue publicada a través de la plataforma de Simply Hired y donde están buscando a personas que hablen en español como parte de uno de los requisitos porque es una gran opción para todos los latinos que viven en Estados Unidos.
Publicidad
Esta oferta de empleo es para trabajar en el puesto de centro de atención al cliente y soporte técnico de la empresa Optical Telecommunications Inc., la cual está dedicada a la banda ancha y las telecomunicaciones y buscan ofrecer un servicio al cliente excepcional y ofrecer un buen producto de internet.
Dentro de las tareas y responsabilidades con las que deberás cumplir es que deberás responder o realizar llamadas a clientes para conocer y abordar sus necesidades, así como quejas y problemas que presenten con productos o servicios, además de que debes cumplir con las métricas de centros de llamadas y brindar un excelente servicio.
Para este empleo, unas labores se llevan a cabo de manera remota y además de que debes ser bilingüe, también necesitas tener conocimiento en tecnología de comunicaciones, así como experiencia en call center o servicios al cliente, mientras que el sueldo que recibas será de 16 a 18 dólares por hora.
Publicidad
Qué necesitas para este trabajo en Miami
Tareas
- Responder a las consultas de los clientes
- Utilizar la interfaz, las herramientas y los recursos de la empresa para ayudar en consultas generales de facturación y servicio al cliente.
- Hacer recomendaciones de productos o servicios y resolver quejas o inquietudes técnicas.
- Comprensión clara de la diferencia entre servicio al cliente y experiencia del cliente.
- Realizar pruebas de seguimiento y/o solución de problemas para ayudar a los clientes con la respuesta más precisa y oportuna a sus problemas de soporte técnico.
- Dirigir los problemas técnicos no resueltos a los departamentos y al personal adecuados.
- Colaborador de resolución de primera llamada
- Promover y mantener una imagen de alta calidad y orientada al servicio profesional entre los clientes.
Publicidad
Requisitos
- Conocimiento básico de la tecnología de las comunicaciones, incluidos, entre otros, voz, Internet, cable y productos de seguridad.
- Ser bilingüe: español e inglés
- Se requiere mínimo 2 años de experiencia en Call Center o en servicio al cliente.
- Tener como mínimo 1 año de experiencia en Telecomunicaciones es un plus.
- Tener conocimiento del producto, enfoque en la calidad, resolución de problemas, conocimiento del mercado, habilidades de documentación que incluyen un mínimo de 50 a 80 palabras por minuto, comprensión auditiva, habilidades telefónicas que incluyen tono y lenguaje, multitarea
Beneficios
- Sueldo: 16.00 - 18.00 dólares por hora
- Seguro dental
- Seguro de salud
- Seguro de vida
- Tiempo libre remunerado
- Seguro de visión
Si estás interesado en esta vacante de empleo y cumples con los requisitos mencionados, puedes aplicar a través de la página web de Simply Hired, donde tendrás que crear tu perfil e iniciar sesión para poder continuar con todo el proceso que la empresa requiere.
Publicidad
Últimas Noticias
Publicidad
Más Leídas | El Heraldo
Cuál es la única frase que hay que usar para que un spammer cuelgue y te deje en paz
Por El Heraldo de México
La nueva mañanera de Sheinbaum
Por El Heraldo de México
La Perla, el rincón oculto en el corazón de Mixcoac donde venden café y las tortas más ricas de la CDMX
Por El Heraldo de México
VIDEO: motociclista se pone a discutir con automovilista y lo mata un tráiler al aplastarlo
Por El Heraldo de México
Publicidad
Más noticias de miami
Más noticias de tendencias
Últimas Noticias
Precio de la gasolina en la frontera HOY viernes 27 de septiembre
Por Carol Sandoval
Mhoni Vidente advierte de la catástrofe que dejará huracán Helene
Por Alejandra del Valle
Aseguran que el rey Carlos III quiere reunirse con hijos de Harry y prende alarmas por su salud
Por Alejandra del Valle
Precio del dólar HOY en México: viernes 27 de septiembre
Por Jonathan Almazán
Tras recortes por parte de la Reserva Federal de EEUU, Banxico baja su tasa de interés en 25 puntos
Por Jonathan Almazán
Gastrolab MX
Nutrientes que necesita el árbol de guayaba para crecer sano y fuerte
Por Gastrolab México
Aumenta la producción de frutos en tu árbol de papaya con este abono orgánico rico en nitrógeno
Por Gastrolab México
Receta de gelatina de café con queso crema
Por Gastrolab México
3 abonos orgánicos árbol de guayaba
Por Gastrolab México
¿Cómo hacer un buen fertilizante para mi árbol de aguacate? Las lentejas serán tu gran aliado
Por Gastrolab México
Heraldo MX
Cuál es la única frase que hay que usar para que un spammer cuelgue y te deje en paz
Por El Heraldo de México
La nueva mañanera de Sheinbaum
Por El Heraldo de México
La Perla, el rincón oculto en el corazón de Mixcoac donde venden café y las tortas más ricas de la CDMX
Por El Heraldo de México
VIDEO: motociclista se pone a discutir con automovilista y lo mata un tráiler al aplastarlo
Por El Heraldo de México
Claudia también tiene su Plan B
Por El Heraldo de México