San Francisco lanza vacantes para latinos con secundaria terminada con sueldo de 75,400 dólares al año

La atención al cliente es importante para esta vacante de trabajo en California

Para aquellas personas interesadas en conseguir una nueva oportunidad laboral, una empresa en California se encuentra en búsqueda de latinos que puedan cubrir una de sus vacantes, para la cual no se pide un nivel académico muy alto ni una larga trayectoria en el ámbito laboral, y por la cual podrías estar ganando hasta 75,400 dólares al año.

Se trata de la vacante de supervisor de call center, por la que pide contar con un diploma de escuela secundaria o equivalente, así como 3 años de experiencia en el sistema de call center. Las relaciones con el cliente son escenciales, por lo que deberás tener excelentes habilidades de comunicación e interpersonales, fuertes habilidades de liderazgo y gestión de equipos, y contar con documentación importante como vacunas vigentes de tuberculosis y Covid-19.

Dentro de tus principales tareas estarán las de dirigir, orientar, gestionar y supervisar un equipo de representantes del centro de llamadas, supervisar el desempeño individual y del equipo, realizar reuniones de equipo periódicas para comunicar actualizaciones, y establecer objetivos de desempeño para el equipo.

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El supervisor de call center deberá responsabilizarse de “la gestión integral de las operaciones diarias, garantizando que cada interacción con el paciente se maneje con el máximo cuidado y profesionalismo”, por lo que supervisarás, gestionarás, y participarás de manera activa en el manejo de llamadas y asistencia durante las horas más ajetreadas del día.

Para esta vacante en San Francisco estarás recibiendo a cambio en caso de ser contratado un seguro médico y dental, cuentas de gastos flexibles para gastos de salud, beneficios para viajeros por gastos de transporte público, así como dos semanas de descanso, 12 días festivos pagados más tu cumpleaños, 40 horas de licencia paga por estudios, por un salario de entre 75,400 y 83,000 dólares al año.

“Mission Neighborhood Health Center (MNHC) está en un viaje transformador para expandir y mejorar los servicios que brindamos a las vibrantes y diversas comunidades de San Francisco. Actualmente estamos buscando candidatos calificados para nuestro puesto de supervisor de centro de llamadas. Este puesto depende del gerente de servicios al paciente y es un puesto regular, de tiempo completo y exento con un rango salarial anual inicial de $75,400 a $83,000 con todos los beneficios”, se lee en la descripción del empleo.

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