En Florida ofrecen trabajo 100% remoto con sueldo de 33 dólares por hora | REQUISITOS

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Diana Rivero

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Publicado: 24/2/2025 · 10:38 a.m. MX | Actualizado: 24/2/2025 · 10:38 a.m. MX

Una atractiva oferta de empleo ha surgido en Florida, dirigida a quienes buscan trabajar desde casa con un sueldo competitivo. La empresa Acroplast, ubicada en Cape Coral, FL, está en busca de un Agente de Chat Remoto, ofreciendo un salario de hasta 33 dólares por hora. Esta oportunidad se presenta como ideal para aquellos interesados ​​en el servicio al cliente, con habilidades de comunicación efectiva y deseo de trabajar en un entorno dinámico.

El puesto de Tele Chat Agent tiene como objetivo brindar un servicio al cliente excepcional a través de diversos canales de comunicación digital. Los seleccionados serán responsables de interactuar directamente con los clientes mediante chats en línea, resolviendo dudas, atendiendo quejas y ofreciendo soluciones rápidas y efectivas.

Entre las principales funciones del cargo se encuentran:

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• Atender las consultas de los clientes a través del chat en tiempo real.
• Resolver problemas o quejas de manera eficiente y apropiada.
• Utilizar los recursos de la empresa para ofrecer soluciones personalizadas.
• Mantener un registro detallado y preciso de cada interacción con los clientes.
• Proporcionar retroalimentación al equipo de gestión para mejorar la calidad del servicio.
• Cumplir con los objetivos individuales y grupales de satisfacción del cliente y tiempos de respuesta.
• Mantenerse actualizado sobre los productos y servicios de la empresa, así como las tendencias del sector.

Este rol no solo requiere habilidades de comunicación excepcionales, sino también la capacidad de gestionar múltiples conversaciones simultáneamente, pensar de manera crítica bajo presión y adaptarse a un entorno de trabajo dinámico.

¿Qué requisitos debes cumplir?

Acroplast busca candidatos que tengan experiencia previa en atención al cliente o en roles similares. A continuación, se detallan los requisitos indispensables:

• Experiencia comprobada en servicio al cliente.
• Excelentes habilidades de comunicación escrita y dominio del idioma inglés.
• Capacidad para manejar múltiples chats al mismo tiempo.
• Habilidades de resolución de problemas y pensamiento crítico.
• Conocimiento en el manejo de software de chat y tecnologías de servicio al cliente.
• Actitud positiva y pasión por ayudar a los demás.
• Flexibilidad para trabajar en diferentes turnos, incluidos fines de semana y horarios nocturnos.

Si bien se trata de un puesto de nivel de entrada (entry level), se valora la experiencia previa en trabajos relacionados con atención al cliente o soporte técnico, ya que esto puede marcar la diferencia al momento de aplicar.

El puesto ofrece un salario competitivo de entre 26,10 y 32,90 dólares por hora, dependiendo de la experiencia y habilidades del candidato. Además, es una posición 100% remota y de tiempo completo, lo que permite trabajar desde cualquier lugar sin necesidad de trasladarse a una oficina.

El empleo remoto se ha convertido en una alternativa cada vez más atractiva, especialmente para quienes buscan flexibilidad y un mejor equilibrio entre la vida laboral y personal. En este caso, la propuesta de Acroplast destaca no solo por el atractivo salario, sino también por la posibilidad de trabajar desde casa, lo que permite ahorrar en transporte y otros gastos asociados con el trabajo presencial.

Además, formar parte del equipo de Acroplast brinda la oportunidad de integrarse a un ambiente laboral enfocado en el crecimiento profesional, con oportunidades de capacitación constante y un enfoque en el bienestar del empleado.

¿Cómo postularse?

Los interesados ​​pueden enviar su solicitud a través del portal de empleo donde se encuentra publicada la oferta. Es recomendable que los postulantes tengan actualizado su currículum, resaltando la experiencia en atención al cliente, habilidades comunicativas y conocimientos tecnológicos.

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Diana Rivero